作為全球最大的家用電器生產(chǎn)和消費國,規(guī)范處理廢舊家電,不僅可以提高資源利用效率,還將極大程度的避免老舊家電的高能耗問題。而在老舊家電回收換新上,作為消費者信賴的家電選購渠道,京東家電多年來一直通過以舊換新服務(wù)舉措,推動行業(yè)綠色發(fā)展,并在今年618中取得了喜人的成績。
據(jù)京東數(shù)據(jù)顯示,今年京東618期間,家電以舊換新訂單量同比增長超5倍,累計補貼超億元,為超百萬家庭實現(xiàn)舊家電換新。同時,在以舊換新的助力下,今年京東618超1100個品牌成交額同比增長超50%,超780個品牌成交額同比增長超100%,新品、中高端家電產(chǎn)品成交額是去年同期的5倍,成套購家電成交額是去年同期的2倍,家電平均單價同比去年提升30%。
從稀缺到飽和 家電以舊換新進入關(guān)鍵年
時間倒退回10年前,在過去的2008-2012年間,國家為推動中國家庭的家電普及,推出過一系列如家電下鄉(xiāng)、節(jié)能惠民等利好政策。國內(nèi)家電市場隨之迅猛增長,家電行業(yè)得到快速發(fā)展,家庭家電保有量大幅提升。
中國家電協(xié)會曾發(fā)布《家用電器安全使用年限》系列標準,明確了產(chǎn)品安全使用期限。其中,家用電冰箱、家用空調(diào)的安全使用年限為10年,家用洗衣機和干衣機、吸油煙機、家用燃氣灶的安全使用年限為8年。如今,十余年過去了,很多家庭的冰箱、空調(diào)、洗衣機、廚衛(wèi)等電器壽命接近或超過10年。據(jù)國家發(fā)改委統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,目前中國家電保有量已超21億臺,且淘汰率漲幅高達20%,2022年預(yù)計報廢量超2億臺。這一龐大舊家電存量,一方面是整個家電行業(yè)煥新發(fā)展的新空間,另一方面良好的以舊換新也為更多的低碳助力。
為綠色低碳貢獻力量 京東家電全渠道以舊換新服務(wù)落地早在2016年,京東就推出了家電品類的以舊換新服務(wù),先后上線包含大小家電在內(nèi)的超過45個回收細分類目,并已覆蓋全國95%以上城市/鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地區(qū)。在大中城市,京東家電以舊換新可以做到最快當日上門。多年來,京東家電不斷聯(lián)合品牌廠商、下游回收商,共同為家電行業(yè)的綠色可持續(xù)發(fā)展而努力,并致力于打造良性的家電以舊換新閉環(huán)。以今年京東618為例,為幫助廣大消費者淘汰老舊家電,京東家電聯(lián)合百大品牌共同開展以家電以舊換新為核心的“煥新服務(wù)行動”,并聯(lián)手行業(yè)各方共同發(fā)布“中國家電行業(yè)煥新服務(wù)行動承諾書”,致力于從優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、貼心服務(wù)、惠民補貼為廣大消費者創(chuàng)造更安全舒適的高品質(zhì)生活。
此外,今年618京東家電對回收家電推出不限品牌、品相、年限,均可免費上門、免費拆舊、免費搬運的三免政策,幫消費者解決老舊家電去處難題。在換新家電時,舊機殘值可折現(xiàn),還有新機專項補貼,再疊加618其他優(yōu)惠滿減,換新更實惠。此外,還支持“跨品類隨心換”,即大小家電各自品類隨心換,空調(diào)也能換電視。與此同時,覆蓋全國的1.5萬家京東家電專賣店也推出了“百城萬店以舊換新行動”,消費者來到京東家電線下門店也可享受線上同等服務(wù)。
京東多年堅持秉承有責(zé)任的消費理念,努力和品牌商等合作伙伴共同推動產(chǎn)品設(shè)計、營銷、流通、消費等各個環(huán)節(jié)向綠色低碳方向發(fā)展。通過推廣普及家電以舊換新服務(wù),使人們閑置的廢舊家電得到妥善處理,在避免環(huán)境污染的同時,既促進了循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展,也助力了家電新產(chǎn)品的銷售,推動了廠商結(jié)構(gòu)升級,為行業(yè)帶來了新活力。
依托于有責(zé)任的供應(yīng)鏈,今年京東618把綠色消費提升到了前所未有的高度。未來京東家電也將繼續(xù)攜手更多合作伙伴,持續(xù)優(yōu)化以舊換新模式,滿足消費者多元需求,煥新用戶美好生活。