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      本報(bào)記者 龍躍梅　 

據(jù)第七次全國(guó)人口普查數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)60歲以上人口已超2.6億，人口老齡化程度進(jìn)一步加深。而智能技術(shù)和數(shù)字化技術(shù)像一道無(wú)形的屏障，將不少老年人阻隔在外，無(wú)法享受其帶來(lái)的便利，“數(shù)字鴻溝”問(wèn)題日益凸顯。

對(duì)此，十三屆全國(guó)人大代表、美的集團(tuán)家用空調(diào)創(chuàng)新研究院主任李金波建議，加強(qiáng)智能家居適老化改造，構(gòu)建智能服務(wù)型社會(huì)，助力居家養(yǎng)老政策，提升老年人生命福祉，促進(jìn)“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”生態(tài)發(fā)展。

破解老年人數(shù)字鴻溝

隨著數(shù)字化、智能化的飛速發(fā)展，智能產(chǎn)品、信息化技術(shù)可極大提高居家安全、帶來(lái)生活便利、提高生活質(zhì)量，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、上門服務(wù)等生活場(chǎng)景。然而，在我們擁抱智能化時(shí)代的時(shí)候，卻有許多老年人被“拒之門外”。

究其原因，一方面現(xiàn)代智能科技服務(wù)對(duì)象主要以青年群體為主，其產(chǎn)品設(shè)計(jì)對(duì)于老年人而言并不適用，一些功能繁多、操作復(fù)雜的“高科技”家居產(chǎn)品，不僅沒(méi)有幫助老人享受智能生活，反而讓他們無(wú)從下手，最后只能無(wú)奈淪為“擺設(shè)”。

“這對(duì)老年群體日常生活造成不小影響，破解老年人數(shù)字鴻溝，提升家居適老化開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)，將極大提升老年人的幸福感和獲得感，改變老年人在智能科技互動(dòng)發(fā)展過(guò)程中的弱勢(shì)地位?！崩罱鸩ㄕJ(rèn)為。

另一方面，城鄉(xiāng)發(fā)展不均衡的事實(shí)，進(jìn)一步加劇數(shù)字鴻溝。城鄉(xiāng)老年人收入差距大，而農(nóng)村地區(qū)老齡化更明顯，對(duì)于低收入、欠發(fā)達(dá)地區(qū)的老年人，居家適老化改造比例低、居家養(yǎng)老更加困難重重。同時(shí)，由于年輕人外出務(wù)工，農(nóng)村空巢、獨(dú)居老人的比例也更高，更迫切需要適老化改造。

推出適老化特征的智能產(chǎn)品

李金波代表建議，由各地政府因地制宜、結(jié)合實(shí)際出臺(tái)家庭適老化改造標(biāo)準(zhǔn)，建立智能家居適老化改造示范區(qū)。重點(diǎn)幫扶低收入、欠發(fā)達(dá)地區(qū)老年人，鼓勵(lì)更多家庭開(kāi)展適老化改造。制定老年人家庭適老化改造政策和行動(dòng)方案，推進(jìn)智能輔具、智能家居、健康監(jiān)測(cè)、養(yǎng)老照護(hù)等智能化終端產(chǎn)品在示范街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、基地中應(yīng)用，補(bǔ)齊居家養(yǎng)老服務(wù)的短板和不足，以緩解老年人因生理機(jī)能退化導(dǎo)致的生活不適應(yīng)、不便利、不安全，提升老年人生活自理能力和居家生活品質(zhì)。

同時(shí)，李金波認(rèn)為，政府應(yīng)建立和完善“智能服務(wù)型社會(huì)組織”的管理機(jī)制，切實(shí)營(yíng)造老年人智能生活有益環(huán)境，讓老年人實(shí)實(shí)在在享受智能科技成果福祉、提升居家養(yǎng)老生活質(zhì)量。

在智能家居行業(yè)發(fā)展方面，李金波建議，鼓勵(lì)和支持各行業(yè)龍頭企業(yè)牽頭制定智能產(chǎn)品適老化設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、讓更多智能產(chǎn)品變得更容易被老年人接受和應(yīng)用。在鼓勵(lì)推廣新技術(shù)、新方式的同時(shí)，保留老年人熟悉的傳統(tǒng)服務(wù)方式。推出具備大屏幕、大字體、大音量、大電池容量等適老化特征的智能產(chǎn)品。鼓勵(lì)企業(yè)持續(xù)優(yōu)化操作界面，簡(jiǎn)化操作流程，提升產(chǎn)品人機(jī)交互體驗(yàn)。