凈水行業(yè)在我國已歷經(jīng)二十多年的發(fā)展,期間逐漸形成了兩大主要應(yīng)用領(lǐng)域:一是家用市場(chǎng),作為凈水行業(yè)的絕對(duì)主流,持續(xù)引領(lǐng)著行業(yè)的發(fā)展方向;二是商用凈水市場(chǎng),近年來其應(yīng)用逐漸崛起,成為整個(gè)行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)和新的藍(lán)海市場(chǎng)。
凈水產(chǎn)品在民用市場(chǎng)的普及率已接近10%,而與之相比,商用領(lǐng)域的普及率則遠(yuǎn)低于此。這一現(xiàn)狀不僅揭示了凈水行業(yè)在我國依然屬于藍(lán)海市場(chǎng),更預(yù)示著其作為朝陽產(chǎn)業(yè),擁有廣闊的發(fā)展前景和巨大的市場(chǎng)潛力。
近年來,無論是家用還是商用,凈水行業(yè)都在隨著需求、場(chǎng)景和技術(shù)的變化而不斷演進(jìn)。這些變化既帶來了挑戰(zhàn),也孕育了機(jī)遇,更推動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
商用凈水市場(chǎng)的專業(yè)化趨勢(shì)
在商用凈水市場(chǎng)的發(fā)展中,“專業(yè)”成為了近兩年最為顯著的關(guān)鍵詞。這一專業(yè)性主要體現(xiàn)在兩個(gè)維度:客戶的專業(yè)化和產(chǎn)品的專業(yè)化。
隨著家用凈水關(guān)注度和普及率的不斷提升,其發(fā)展趨勢(shì)也在反向影響著商用凈水的發(fā)展。與家用凈水相似,商用凈水也經(jīng)歷了從滿足基本飲水需求,到實(shí)現(xiàn)凈化加熱,再到融入物聯(lián)智能,直至如今對(duì)顏值的高要求。客戶的需求日益專業(yè),要求也越來越高。
最初,商用凈水的應(yīng)用領(lǐng)域主要集中在餐飲行業(yè)。以沁園為例,2009年,沁園在上海成立了大客戶部,專門針對(duì)商用、尤其是餐飲凈水進(jìn)行拓展。2011年,沁園又在寧波成立了公共飲水設(shè)備有限公司,專門為學(xué)校、辦公等公共場(chǎng)所生產(chǎn)提供凈水設(shè)備。
在過去的十多年里,我國凈水行業(yè)涌現(xiàn)出了眾多凈水企業(yè)和品牌,其中不乏涉足商用凈水領(lǐng)域的企業(yè)。這足以證明商用凈水市場(chǎng)的巨大空間。然而,與此同時(shí),我們也看到,盡管進(jìn)入者絡(luò)繹不絕,但同樣也有品牌選擇退出。這足以說明,商用凈水市場(chǎng)并非易攻之地。
隨著各地方疾控中心對(duì)水質(zhì)檢測(cè)要求的提高,商用凈水不僅需要滿足凈化過濾、智能互聯(lián)的需求,更需確保安全。這包括電器安全以及水質(zhì)在內(nèi)的多重安全標(biāo)準(zhǔn)。這就要求企業(yè)在產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí),還需不斷進(jìn)行技術(shù)升級(jí)。對(duì)于實(shí)力不足的企業(yè)而言,這無疑是一場(chǎng)更為全面的考驗(yàn)。
商用凈水市場(chǎng)的多元化與碎片化
除了產(chǎn)品和技術(shù)的不斷升級(jí)以滿足客戶日益專業(yè)化、品質(zhì)化和智能化的需求外,商用凈水行業(yè)也隨著渠道的多元化而逐漸碎片化。
線上平臺(tái),尤其是大型工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)采購平臺(tái),對(duì)商用凈水行業(yè)的影響日益加深。在這些平臺(tái)的推動(dòng)下,一方面,商用凈水得以進(jìn)入更多場(chǎng)景和客戶的視野;另一方面,行業(yè)透明度不斷提升,幾乎處于“裸奔”狀態(tài)。
同時(shí),凈水行業(yè)在C端的發(fā)力也反哺了B端。家用C端和商用B端正在逐漸融合,線上的信息和品牌傳播正更深入地滲透到B端市場(chǎng)。
基于此,已有企業(yè)在線上大膽布局,通過家用凈水切入并推動(dòng)商用凈水的發(fā)展。這些企業(yè)不僅進(jìn)一步細(xì)分了商用客戶,如將市政用水需求細(xì)分為交通、醫(yī)療、學(xué)校、工廠以及高端商用客戶等,還成立了全流程服務(wù)團(tuán)隊(duì),采取一對(duì)一服務(wù)不同類型客戶。
以某企業(yè)為例,該企業(yè)在商用領(lǐng)域始終保持著增長態(tài)勢(shì)。今年五月,該企業(yè)還將推出搭載智能模塊的商用凈水新品,實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景全透明應(yīng)用。通過手機(jī)和工廠后臺(tái),企業(yè)可以監(jiān)測(cè)客戶的用水情況,從而解決在無人狀態(tài)下的持續(xù)漏水等問題。漏水作為商用凈水的一大痛點(diǎn),與家用凈水相似。但如今,品牌產(chǎn)品已從產(chǎn)品端解決了漏水問題。然而,漏水問題依然存在,很大程度上可能是由于安裝和使用不當(dāng)所致。尤其在商用場(chǎng)所,一旦漏水,其影響和損失將更大。因此,該企業(yè)通過智能技術(shù)的加持,實(shí)現(xiàn)了漏水手機(jī)報(bào)警功能,并在后臺(tái)24小時(shí)待命,一旦接到報(bào)警即可啟動(dòng)關(guān)閉程序。
商用凈水市場(chǎng)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇
商用凈水在我國經(jīng)歷了從解決飲水需求到品質(zhì)化需求再到智能化發(fā)展的幾個(gè)階段。這些經(jīng)歷讓我國商用凈水的軌跡變得越來越清晰:走一條專業(yè)化發(fā)展之路,同時(shí)不斷進(jìn)行產(chǎn)品細(xì)分和客戶細(xì)分,并在此基礎(chǔ)上夯實(shí)產(chǎn)品和技術(shù)基礎(chǔ),不斷升級(jí)。
然而,盡管商用凈水市場(chǎng)空間巨大,但為何仍有企業(yè)選擇退出?這可能與近年來整個(gè)家電行業(yè)的熱詞“卷”有關(guān)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)需要不斷提升自身實(shí)力以應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。而對(duì)于實(shí)力不足或缺乏創(chuàng)新的企業(yè)而言,退出市場(chǎng)或許成為了一種無奈的選擇。
但無論如何,商用凈水市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)依然向好。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和市場(chǎng)的日益成熟,商用凈水行業(yè)將迎來更加廣闊的發(fā)展前景。對(duì)于已經(jīng)入局或即將入局的企業(yè)而言,抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)、不斷創(chuàng)新將是其未來發(fā)展的關(guān)鍵所在。
未來,商用凈水市場(chǎng)將繼續(xù)保持快速增長的態(tài)勢(shì)。企業(yè)需要緊跟市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和客戶需求變化,不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)水平。同時(shí),企業(yè)還需要加強(qiáng)渠道建設(shè)和市場(chǎng)推廣力度,以更好地滿足客戶需求并拓展市場(chǎng)份額。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)需要保持敏銳的市場(chǎng)洞察力和創(chuàng)新能力,以不斷推出符合市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品和服務(wù)模式。
此外,隨著消費(fèi)者對(duì)健康飲水意識(shí)的不斷提升和環(huán)保理念的日益深入人心,商用凈水市場(chǎng)也將更加注重產(chǎn)品的健康性和環(huán)保性。因此,企業(yè)需要加強(qiáng)在健康飲水和環(huán)保技術(shù)方面的研發(fā)和創(chuàng)新力度,以推出更加符合消費(fèi)者需求和市場(chǎng)趨勢(shì)的產(chǎn)品。
綜上所述,商用凈水市場(chǎng)在我國的發(fā)展前景廣闊且充滿機(jī)遇。然而,企業(yè)也需要面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和不斷變化的客戶需求等挑戰(zhàn)。只有不斷提升自身實(shí)力、加強(qiáng)創(chuàng)新和市場(chǎng)推廣力度,才能在市場(chǎng)中立于不敗之地并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。